従業員や職員の対人関係トラブルでお悩みの経営者がするべきこと
今、色々な業界で従業員の人手不足が深刻な課題となっています。
そういった中で会社側も人手を確保するのに一苦労し、そして、従業員が退職しないようにするために
さまざまな努力をされていると思います。
しかし、業種によっては離職率が高く、人手が確保できないために会社の存亡にも関わるくらい大変な状況に追い込まれている企業もあるようです。
今回は、そう言った渦中にある会社の経営者様はもちろん、対岸の火事ではないと危機感を持っておられる経営者様に見ていただければ幸いです。
目次
離職率の高い3つの職種と高くなる要因
離職率の高い職種は次の3つです。
- 宿泊業・飲食サービス業 １５.3%
- 教育・学習支援業 １２.2%
- サービス業１１.0%厚生労働省のサイトから引用 https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/doukou/21-1/index.html
離職率が高くなる要因の一つに対人関係のトラブルやコミュニケーション不足によるストレスの増大が挙げられます。
では、どのようにすれば、従業員・職員の方がこのような対人関係のトラブルやストレスを感じることが軽減され、
今の職場で気持ちよく働いてもらえるのか？
困っているであろう人に対して、親身になり、寄り添った対応をする
この見出しの通りですが、これが大変難しいのではないでしょうか。
特に職場でのトラブルが多発している会社、すぐに社員が辞めてしまう会社はできていない可能性があると思います。
経営者は対人関係のプロフェッショナルではないので、こういったことに目を向ける方法やその余裕がないと言えます。
これらができていれば、このような理由で職場を去っていく人は少ないのではないでしょうか。
そもそも困っている人を見つける方法はご存じでしょうか？
僕のセラピールームには悩みのある方が来られますが、中には「表向きの悩み」を最初に抱えて持って来られます。
しかし、こちらが色々カウンセリングをしていく中で「本当の悩み」を引き出すことができます。
これは真剣に向き合っていかないと発見できないことですし、一朝一夕ですぐに見つけることは困難だと言えます。
ましてや、会社の社長、又は同じ会社の職員に本当の悩みを伝えるのは、相談者自身、相当勇気がいることでしょう。
こんな時にどうすれば良いのか？
外部のカウンセラー、メンター的存在な人に依頼すれば良いです。
外部であるイマニシツヨシに委託をするメリット
外部からカウンセリング、メンタルトレーナーやコーチングができる人を入れることで、
相談する方は大変相談しやすくなります。
僕にご相談をいただければ、カウンセリングだけではなく、その人が抱えている本当の悩み、今の職場に就職するまでに
抱えていた悩みも改善に向かうように対応することが可能となります。
月額35000円でひと月に5時間まで相談やセラピーをしていただくことが可能です。
もちろん、ズームやお電話、LINE、あらゆるものに対応していくので、全国どこからでも相談を受けることができるので、
緊急で対応してほしいと言った場合にも対応することが可能となります。
もし、今、会社の中で対人関係のトラブルが起こっている又はトラブル防止のためにも
ぜひ、イマニシツヨシを「気軽に相談ができる外部メンター」として委託していただければと思います。
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